サポート・お問い合わせ

電気工事の現場で働く人（作業員）と、案件を募集する会社・担当者（管理・担当者）向けのアプリです。登録は招待制で、既存の利用者が発行した招待コードが必要です。

携帯電話番号（SMS で確認コードを受け取ります）と、既存の利用者が発行した招待コードが必要です。招待コードは発行から 7 日間・1 回のみ有効です。

すでにデンシナを利用している方が、アプリ内の「ユーザー招待」から発行できます。招待コードの一般配布は行っていません。

現在、すべての機能を無料でご利用いただけます。有料機能を導入する場合は、料金や条件を事前にお知らせし、利用規約を改定します。

iPhone（iOS）向けに App Store で提供予定です。

案件（請負・業務委託）の閲覧・募集・応募・契約は、管理・担当者が利用できます。材料・チャット・スケジュール・プロフィールなどはどちらの区分でも使えます。管理・担当者用の招待コードを受け取った作業員は、マイページから管理・担当者に変更できます。

募集中は都道府県・市区町村までが表示されます。詳しい住所は、契約が成立した後に募集者と契約相手だけが確認できます。

いいえ。材料の受渡し地点を指定するときに「現在地を使う」を選んだ場合にのみ、端末の現在地を 1 回取得します。常時取得やバックグラウンドでの取得はしません。住所検索で地点を指定した場合は位置情報を使いません。

問い合わせを送るときに、運営が回答する前に AI による一次回答を受け取るかどうかを選べます。選んだ場合、問い合わせの本文は回答生成のため OpenAI の API へ送信されます。アカウント識別子・電話番号・メールアドレス・氏名・会社名は送信しません。AI の回答には誤りが含まれることがあります。AI の回答で解決しない場合は、運営に引き継ぐことができ、運営が回答します。「運営に直接送る」を選べば AI は使われません。

投稿・メッセージ・材料の投稿や質問はアプリ内から通報できます。相手をブロックすると、相互に連絡できなくなります。運営は通報や自らの判断により、投稿の非表示や利用停止などの措置を取ることがあります。

アプリ内の「マイページ → アカウント → アカウントを削除」から申請できます。処理は通常数分で完了し、最大で 24 時間かかる場合があります。削除は取り消せません。削除の範囲と残る情報は「アカウント削除について」をご覧ください。

登録済みの携帯電話番号で認証すると、同じアカウントを新しい端末で復旧できます。